Questions courantes sur la sécurité
Vous trouverez ici des réponses concrètes aux questions fréquentes sur le chiffrement, la confidentialité et les accès, sans détour technique ou ambiguïté.
Les alertes sont envoyées en cas de connexion inhabituelle, tentative d’accès non autorisé ou détection d’une activité anormale sur un compte relié.
Oui, toutes les données sont hébergées au Canada, dans des centres conformes aux exigences de confidentialité et de sécurité canadiennes. Aucun transfert vers l’étranger n’est effectué sans information préalable.
Le support répond généralement sous deux jours ouvrables. Pour toute demande relative à la sécurité, utilisez le formulaire de contact et précisez le sujet. L’équipe est basée au Canada et répond en français.
La plateforme propose une interface en français et en anglais. Tous les utilisateurs peuvent changer de langue à tout moment dans les paramètres de leur compte.
Chiffrement des données en transit et au repos
Chaque connexion, synchronisation ou action sur la plateforme s’effectue à travers un protocole sécurisé : chiffrement des données en transit et au repos via 256-bit AES. Aucun accès non autorisé n’est permis.